119番通報における多言語通訳の運用について

119番通報における多言語通訳の運用について

 

 日本語が喋れない方からの119番通報時の対応を円滑に行うため、電話通訳センターを介した三者間通話による多言語通訳サービスを行っています。

 

対応時間

365日 24時間対応

 

対応言語(21ヶ国語)

 英語,中国語,韓国語,ポルトガル語,スペイン語,タイ語,ロシア語,ベトナム語,インドネシア語,タガログ語,ネパール語,ドイツ語,フランス語,イタリア語,マレー語,ミャンマー語,クメール語,モンゴル語,シンハラ語,ヒンディー語,ベンガル語

 

 

参考

電話通訳センターを介した三者間同時通訳 | 外国人・障害者に円滑に対応するための取組 | 総務省消防庁 (fdma.go.jp)

 

お問い合わせ先

消防局 指令課

電話 0858-29-5124 FAX 0858-29-7750

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