119番通報における多言語通訳の運用について
日本語が喋れない方からの119番通報時の対応を円滑に行うため、電話通訳センターを介した三者間通話による多言語通訳サービスを行っています。
対応時間
365日 24時間対応
対応言語(21ヶ国語)
英語,中国語,韓国語,ポルトガル語,スペイン語,タイ語,ロシア語,ベトナム語,インドネシア語,タガログ語,ネパール語,ドイツ語,フランス語,イタリア語,マレー語,ミャンマー語,クメール語,モンゴル語,シンハラ語,ヒンディー語,ベンガル語
参考
電話通訳センターを介した三者間同時通訳 | 外国人・障害者に円滑に対応するための取組 | 総務省消防庁 (fdma.go.jp)