スマホの119間違い通報

ご存知ですか？スマートフォンからの間違い通報

近年、スマートフォンからの間違い通報が増えています。

ポケットやカバンの中で、知らないうちにスマートフォンから119番通報していた。

子どもがスマートフォンを触っていたら、間違って119番通報してしまった。

自動通報機能※のあるスマートフォンから、衝撃等によって119番に自動通報してしまった。（※車が激しい衝撃を受けたとき等に、自動で119番通報する機能）

　⇒【総務省消防庁】スマートフォンから自動で発信する機能について（外部ページへ）

もしも、119番に間違って通報してしまったら？

間違って119番に発信してしまった場合、以下のようにお願いします。

電話を切らずに、消防に「間違えた。」と伝えてください。

電話が切れてしまった場合、消防から折返し電話をする場合があります。

電話に出て、消防に「間違えた。」と伝えてください。（折返し電話は119ではなく、中部消防局では0858-29-7752から発信します。）

知らない電話番号（上記の電話番号）からの着信が続く場合は、発信履歴を確認してみましょう。

もしも、折返し電話がつながらない場合は…

119番通報が無言の場合や折返し電話がつながらない場合は、発信場所付近に倒れている方がいないか等、消防車等で通報者の捜索を行う場合があります。

予防策はある？

間違い通報を予防するために、以下のようなことが考えられます。

スマートフォンの操作後、操作画面をロックする。

手帳型のスマートフォンカバーを使用する。

小さなお子様のスマートフォンの使用に注意する。

119番で命を守るために

119番は、火災や救急等、緊急通報のための回線です。

間違い通報には注意し、間違えた場合は、消防に「間違えた。」とお伝え下さい。

ご協力よろしくお願いします